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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)酒店日常營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度；
2、負(fù)責(zé)制定酒店的運(yùn)營(yíng)策略及運(yùn)營(yíng)方案，制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、指導(dǎo)并培訓(xùn)員工，建立高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，營(yíng)造積極的工作環(huán)境；
4、協(xié)調(diào)各部門工作，優(yōu)化內(nèi)部流程，提高團(tuán)隊(duì)效率；
5、監(jiān)督酒店財(cái)務(wù)狀況，控制成本，提升盈利能力；
6、處理客戶投訴，確保客戶問題得到及時(shí)有效的解決；
7、完成投資人臨時(shí)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理，旅游管理或相關(guān)專業(yè)；
2、具備3年以上酒店管理崗經(jīng)驗(yàn)，有連鎖酒店或中高端酒店?duì)I銷崗位經(jīng)歷背景者優(yōu)先；
3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程，具備良好的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力；
4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。