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崗位描述：
1. 微盟會(huì)員小程序商城運(yùn)營
- 獨(dú)立操作微盟后臺(tái)，完成會(huì)員等級(jí)、權(quán)益、積分、儲(chǔ)值、優(yōu)惠券、活動(dòng)配置與上下架管理。
- 負(fù)責(zé)小程序商城商品、訂單、售后、物流、頁面裝修與日常運(yùn)維，保障商城穩(wěn)定運(yùn)行。
- 執(zhí)行會(huì)員拉新、首購、復(fù)購、沉睡喚醒等全生命周期運(yùn)營，提升會(huì)員活躍度、留存與LTV。
2. 企微客戶管理與私域運(yùn)營
- 搭建與維護(hù)企微客戶標(biāo)簽體系、好友/社群SOP，完成客戶分層、精準(zhǔn)觸達(dá)與自動(dòng)化運(yùn)營。
- 負(fù)責(zé)企微歡迎語、朋友圈、群發(fā)、客戶回訪、投訴處理，提升客戶體驗(yàn)與轉(zhuǎn)化。
- 協(xié)同門店/渠道，完成私域引流、會(huì)員綁定、裂變?cè)鲩L，擴(kuò)大有效會(huì)員池。
3. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行
- 策劃會(huì)員專屬營銷活動(dòng)（積分兌換、會(huì)員日、滿贈(zèng)、秒殺、老帶新等），落地并復(fù)盤效果。
- 配合節(jié)點(diǎn)大促，完成小程序與企微聯(lián)動(dòng)運(yùn)營，提升活動(dòng)參與度與銷售額。
4. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與優(yōu)化
- 每日/周/月統(tǒng)計(jì)會(huì)員數(shù)據(jù)、商城數(shù)據(jù)、企微運(yùn)營數(shù)據(jù)，輸出分析報(bào)告與優(yōu)化建議。
- 基于數(shù)據(jù)迭代運(yùn)營策略，持續(xù)提升轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客單價(jià)與會(huì)員滿意度。
5. 其他工作
- 完成上級(jí)交辦的會(huì)員運(yùn)營、私域運(yùn)營相關(guān)工作。
任職條件：
1、具備電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有平臺(tái)對(duì)接經(jīng)驗(yàn)；
2、具備數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)店鋪的銷售情況做策略調(diào)整；
4、有電商酒水銷售運(yùn)營能力，抗壓樂觀；
5、男女不限，大專及以上學(xué)歷，有1年以上會(huì)員運(yùn)營、經(jīng)營網(wǎng)店或者店鋪運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間：9:00-12:00/13:30-18:00。雙休，國家法定節(jié)假日正常放假。
工作福利：五險(xiǎn)一金，工會(huì)節(jié)日禮、生日禮等。