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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)通過(guò)電話與客戶進(jìn)行溝通，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)支持；
- 完成公司安排的外呼任務(wù)，包括產(chǎn)品推廣、客戶回訪及信息核實(shí)等工作；
- 及時(shí)記錄客戶反饋并上傳至系統(tǒng)，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤；
- 配合團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)和客戶服務(wù)指標(biāo)。
【任職要求】
- 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有相關(guān)客服或外呼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
- 普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言表達(dá)清晰，具備良好的溝通能力和傾聽能力；
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和抗壓能力；
- 熟練使用辦公軟件，能適應(yīng)電話外呼的工作節(jié)奏。