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崗位職責(zé):
1.訂單跟進(jìn)與觸達(dá)：負(fù)責(zé)承接抖音直播間分配的客戶資源，通過(guò)工作微信/電話及時(shí)添加客戶并建立聯(lián)系。
2..產(chǎn)品咨詢與轉(zhuǎn)化：解答客戶關(guān)于旅游線路、團(tuán)期、價(jià)格的疑問(wèn)，通過(guò)專業(yè)的銷售技巧和話術(shù)，引導(dǎo)客戶完成訂單核銷
3.數(shù)據(jù)記錄與反饋：簡(jiǎn)單記錄客戶未核銷原因，收集前端直播反饋（如話術(shù)、價(jià)格問(wèn)題），并匯報(bào)給組長(zhǎng)。
任職資格：
1.有銷售經(jīng)驗(yàn)、社群運(yùn)營(yíng)、客服或旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。能熟練使用手機(jī)及電腦基礎(chǔ)辦公軟件，對(duì)工作機(jī)操作熟練
2.溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。能適應(yīng)早晚班輪班制度，具備較強(qiáng)的抗壓能力，愿意為高提成付出努力。打字速度快，微信溝通順暢，且具備電話溝通的資料（需電話聯(lián)系客戶不是陌拜）
3.有流程化思維，認(rèn)同并堅(jiān)持用戶第一原則
4.工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心
5.有較強(qiáng)抗壓能力，性格外向開(kāi)朗。
工作時(shí)間：早班9:00-18:30，晚班：14:00-22:00
工作地點(diǎn)：杭州市濱江區(qū)濱安路650號(hào)IX-WORK大廈
薪資待遇：底薪加提成 社保 生日津貼 節(jié)日福利 不定期團(tuán)建 過(guò)年年假9天