客服實(shí)習(xí)生
面議
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、以客戶(hù)為導(dǎo)向,認(rèn)真耐心接聽(tīng)并解答客戶(hù)的電話或郵件咨詢(xún),并提供有效的解決方案;
2、詳細(xì)做好客戶(hù)問(wèn)題記錄、反饋、有效傳達(dá);
3、及時(shí)記錄工作中遇到的問(wèn)題,向上級(jí)反映并提出解決方案;
4、積極主動(dòng)完成上級(jí)指派的任務(wù);
5、具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事協(xié)作完成日常工作;
6、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
任職要求:
1. 大專(zhuān)或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
工作積極,為人正直踏實(shí)負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;
3. 熟練使用辦公軟件
4. 可以接受輪班,工作時(shí)間:08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00, 13:00-22:00;每周休息2天。
1、以客戶(hù)為導(dǎo)向,認(rèn)真耐心接聽(tīng)并解答客戶(hù)的電話或郵件咨詢(xún),并提供有效的解決方案;
2、詳細(xì)做好客戶(hù)問(wèn)題記錄、反饋、有效傳達(dá);
3、及時(shí)記錄工作中遇到的問(wèn)題,向上級(jí)反映并提出解決方案;
4、積極主動(dòng)完成上級(jí)指派的任務(wù);
5、具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,與同事協(xié)作完成日常工作;
6、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
任職要求:
1. 大專(zhuān)或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
工作積極,為人正直踏實(shí)負(fù)責(zé),能承受一定的工作壓力;
3. 熟練使用辦公軟件
4. 可以接受輪班,工作時(shí)間:08:00-17:00, 09:00-18:00, 10:00-19:00, 13:00-22:00;每周休息2天。
工作地點(diǎn)
地址:成都武侯區(qū)天府軟件園-E2-113樓
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
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