應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2026-03-31 06:27:24
1069人關(guān)注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1.主要通過在線打字的方式解決商家反饋的問題，結(jié)合平臺規(guī)則準確解答客服咨詢，耐心服務(wù)并不斷提升客服滿意度；
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需要不定時會有少量的電話外呼任務(wù)，日均10通左右；
3.對商家反饋的問題進行準確記錄，并反饋給相關(guān)部門跟蹤解決；
4.按照公司要求，保質(zhì)保量的完成每日固定接線任務(wù)量；
5.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作。
崗位要求：
1.大專及以上學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)可查（函授、自考、成人均可），有客服經(jīng)驗優(yōu)先；
2.有較好的溝通技巧和服務(wù)意識、具備良好的同理心、責(zé)任心及團隊意識；
3.執(zhí)行力強，為人積極樂觀，能夠通過正確途徑疏導(dǎo)和控制個人情緒；
4.有較強的抗壓能力和學(xué)習(xí)能力，能夠自主學(xué)習(xí)并掌握業(yè)務(wù)變化；
5.能熟練應(yīng)用電腦并熟練操作常用辦公軟件，打字速度50個字/分鐘；
6.能接受早晚班輪排，周休2天。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：長沙湘江新區(qū)（岳麓區(qū)、長沙高新區(qū)）長沙-岳麓區(qū)中建國際智慧谷長沙市岳麓區(qū)中建智慧谷項目E37地塊2號
??
點擊查看地圖
詳細位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
梁先生HR
慧博云通科技股份有限公司
-
計算機軟件
-
1000人以上
-
國內(nèi)上市公司
-
慧博云通科技園
相似職位
-
在線登記發(fā)貨客服（辦公室早九晚六） 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鑫海蓉通(成都)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
在線發(fā)貨客服崗（無要求急聘） 5000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鑫海蓉通(成都)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
發(fā)貨登記客服 訂單處理 5000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限鑫海蓉通(成都)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
-
電商售后客服 4000-6000元不限 不限四川華仁融創(chuàng)人力資源有限公司
-
在線顧問客服（高薪、雙休、入職快） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限北京外企德科人力資源服務(wù)上海有限公司
-
（雙休）售后客服人員 4000-6000元應(yīng)屆畢業(yè)生 高中中國人壽保險股份有限公司綿陽市分公司
