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【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)公司各物業(yè)項(xiàng)目的品質(zhì)監(jiān)督與管理工作，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求；
- 制定并優(yōu)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度及流程，提升整體服務(wù)水平；
- 定期開(kāi)展物業(yè)項(xiàng)目巡查與評(píng)估，提出改進(jìn)建議并跟蹤落實(shí)；
- 協(xié)調(diào)各部門(mén)資源，推動(dòng)問(wèn)題整改與服務(wù)質(zhì)量提升；
- 匯總分析品質(zhì)管理數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。

【任職要求】
- 38歲以下，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，有大型商業(yè)綜合體項(xiàng)目品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)；
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心，能適應(yīng)一定頻率的現(xiàn)場(chǎng)巡查；
- 對(duì)物業(yè)服務(wù)流程有一定了解，有較強(qiáng)的問(wèn)題分析與解決能力；
- 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用辦公軟件。