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主要工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)各組團運營管理工作，完成片區(qū)年度業(yè)務(wù)目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)各組團的現(xiàn)場品質(zhì)管控，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行落地；
3、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)各組團年度、月度工作和資金計劃督導(dǎo)執(zhí)行；
4、依據(jù)公司制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，合理分配資源，督導(dǎo)片區(qū)進行修訂改進；
4、依據(jù)公司各項風(fēng)險管理和制度標(biāo)準(zhǔn)，組織開展業(yè)務(wù)自檢及風(fēng)險預(yù)警管理；
5、組織開展客戶服務(wù)和滿意度工作，處理糾紛和客戶滿意度業(yè)務(wù)；
6、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)各組團的能耗管理與成本控制，確保各項費用在預(yù)算范圍內(nèi)；
7、負(fù)責(zé)所轄區(qū)劃內(nèi)的政府職能部門關(guān)系維護，公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護；
8、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求
1、40歲以下，大專及以上學(xué)歷，三年以上別墅/住宅類項目全周期管理經(jīng)驗；
2、熟悉物業(yè)管理項目生命周期要點及經(jīng)營要求，熟悉物業(yè)項目業(yè)務(wù)運作模式和相關(guān)行業(yè)法律發(fā)揮，熟悉客戶服務(wù)，環(huán)境，工程，秩序維護等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識；
3、思維活躍，對物業(yè)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有獨到見解，具備較強的分析及解決能力；
4、具備經(jīng)營意識、組織協(xié)調(diào)能力、目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向，較強的自驅(qū)力。