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崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)訂單全流程處理，包括審核、錄入、跟蹤及異常協(xié)調(diào)，確保按時(shí)交付。 2、完成客戶(hù)對(duì)賬、開(kāi)票及回簽確認(rèn)，保證賬務(wù)準(zhǔn)確。 3、維護(hù)客戶(hù)信息，處理咨詢(xún)與投訴，定期回訪(fǎng)提升滿(mǎn)意度。 4、統(tǒng)計(jì)訂單數(shù)據(jù)，定期輸出銷(xiāo)售分析報(bào)告。 5、優(yōu)化訂單流程及系統(tǒng)，提高工作效率。 6、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)事務(wù)性工作。 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。 2、有銷(xiāo)售跟單員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟練使用word、excel等辦公軟件。 3、具備較強(qiáng)的抗壓能力，執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，良好的溝通能力。 福利待遇： 1、入職即購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金； 2、公司包宿舍內(nèi)部生活設(shè)施（空調(diào)、熱水器等）齊全； 3、良好的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制； 4、年度健康體檢計(jì)劃； 5、法定節(jié)日慰問(wèn)金/品（春節(jié)、端午、中秋）； 6、公司規(guī)定的其他福利； 上班時(shí)間：5天8小時(shí) 工作地點(diǎn)：珠海（珠海市橫琴新區(qū)興盛一路128號(hào)2909辦公）。