應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場顧客服務(wù)臺接待及咨詢工作，將顧客、展廳的意見與建議反饋至相
關(guān)部門；
2、負(fù)責(zé)服務(wù)臺員工的日常工作安排、考核、培訓(xùn)等，并及時給予指導(dǎo)；
3、及時協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)顧客建議、意見與訴求,并跟蹤處理結(jié)果,將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門；
4、負(fù)責(zé)管理好商場活動贈品/獎品/贈券等的進(jìn)、出庫工作，及庫存管理；
5、關(guān)注商場動態(tài)，及時處理好各類客訴和突發(fā)事件；
6、負(fù)責(zé)服務(wù)臺各類租借物品的管理，做好登記及物品完好檢查；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事宜。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷；身高160以上，形象佳；
2. 對客戶服務(wù)工作充滿熱情，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力，具備一定的管理能力；
3. 能獨立處理各類客訴及突發(fā)事件；
4. 有較強(qiáng)的親和力與責(zé)任心，能夠承受一定的工作壓力。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：長沙雨花區(qū)長沙雨花區(qū)萬家麗中路三段36號喜盈門范城時尚購物中心
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職位發(fā)布者
蔡女士/..HR
上海喜盈門建材有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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1000人以上
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公司性質(zhì)未知
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徐匯區(qū)宜山路333號匯鑫國際大廈21樓
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