職位描述
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工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作,解決客戶提出的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作,包括接待客戶、處理客戶投訴、協(xié)調(diào)售后服務(wù)、跟蹤售后服務(wù)等;
- 了解公司產(chǎn)品或服務(wù),熟悉公司售后政策、服務(wù)流程,為客戶提供準(zhǔn)確的服務(wù);
- 保持良好的溝通技巧,具備一定的抗壓能力,能夠接受和解決客戶問題;
- 維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),積極反饋客戶信息,對客戶問題及時解決;
- 遵守公司的各項規(guī)章制度,保持穩(wěn)定的工作態(tài)度,有團(tuán)隊合作精神。
職位要求:
- 大專及以上學(xué)歷,24-45歲,具有售后服務(wù)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通技巧,具備一定的抗壓能力,能夠接受和解決客戶問題;
- 具有團(tuán)隊協(xié)作精神,具備一定的責(zé)任心,能夠承擔(dān)起日常的工作任務(wù);
- 具備基本的計算機(jī)操作能力,能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計。
負(fù)責(zé)公司售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作,解決客戶提出的問題,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。
主要職責(zé):
- 負(fù)責(zé)售后服務(wù)、客戶服務(wù)工作,包括接待客戶、處理客戶投訴、協(xié)調(diào)售后服務(wù)、跟蹤售后服務(wù)等;
- 了解公司產(chǎn)品或服務(wù),熟悉公司售后政策、服務(wù)流程,為客戶提供準(zhǔn)確的服務(wù);
- 保持良好的溝通技巧,具備一定的抗壓能力,能夠接受和解決客戶問題;
- 維護(hù)公司的形象和聲譽(yù),積極反饋客戶信息,對客戶問題及時解決;
- 遵守公司的各項規(guī)章制度,保持穩(wěn)定的工作態(tài)度,有團(tuán)隊合作精神。
職位要求:
- 大專及以上學(xué)歷,24-45歲,具有售后服務(wù)、客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
- 具備良好的溝通技巧,具備一定的抗壓能力,能夠接受和解決客戶問題;
- 具有團(tuán)隊協(xié)作精神,具備一定的責(zé)任心,能夠承擔(dān)起日常的工作任務(wù);
- 具備基本的計算機(jī)操作能力,能夠使用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計。
工作地點
地址:成都雙流區(qū)天府大道南段廣都.智庫
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職位發(fā)布者
HR
中國平安人壽保險股份有限公司四川分公司
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基金·證券·期貨·投資
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200-499人
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國有企業(yè)
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金牛區(qū)一環(huán)路北一段環(huán)球廣場
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應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-03-03 15:23:48
1192人關(guān)注
注:聯(lián)系我時,請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
