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一、企業(yè)介紹 北京電信發(fā)展有限公司成立于1992年，是由北京市電信管理局出資成立的，前身隸屬于北京聯(lián)通，現(xiàn)屬于國有改制股份制公司。主要經(jīng)營范圍：商務(wù)地產(chǎn)開發(fā)與租賃、中高檔汽車租賃、呼叫中心搭建與運營、增值電信信息服務(wù)、通信系統(tǒng)工程建設(shè)、通信設(shè)備軟硬件開發(fā)等綜合業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)覆蓋范圍：與中國聯(lián)通、北京市政府、北京市監(jiān)局、北京交管局、北京工商局、北京稅務(wù)局、北京衛(wèi)健委、北京熱力集團、120急救中心、北京銀行、北汽集團、中國國際航空公司、中國郵政、中國殘聯(lián)等眾多企事業(yè)單位建立合作關(guān)系。企業(yè)還擁有石家莊、衡水、河南、廣西等多個分公司和事業(yè)部，多元化拓展合作伙伴，市場發(fā)展?jié)摿薮蟆? 二、招聘崗位 北京市服務(wù)熱線客服代表 通過接聽電話受理本市用戶訴求，負責(zé)收集和整理用戶反映的社情民意，解答公共事務(wù)咨詢，提供有關(guān)公共信息法律分析等服務(wù)，為用戶提供便民便捷的幫助。 三、崗位要求 1、普通話標準、語音甜美、溝通能力強； 2、專業(yè)不限，男女均可，電商、法律專業(yè)優(yōu)先； 3、中共黨員、退伍軍人、具有熱線服務(wù)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮 4、能夠適應(yīng)7*24小時的倒班工作安排； 5、熟練使用計算機操作系統(tǒng)，漢字錄入速度快； 6、學(xué)生干部做為儲備干部重點培養(yǎng)； 四、工作地點 辦公：北京大興亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)。 宿舍：北京大興亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)涼水河二街青年公寓6號樓。 五、薪金福利 1、培訓(xùn)期：三周左右，每天111元，培訓(xùn)合格后發(fā)放。 2、試用期：二個月，收入3000-5000元左右。 3、正式上崗：4000-8000元/月左右。 4、有帶薪年假，有償提供6-8人間宿舍，水電自理。 5、單位食堂提供三餐，自費1-2元/頓。 6、員工入職與北京電信發(fā)展有限公司直簽勞動合同，繳納六險一金。 7、定期組織集體活動、勞動競賽、年度評優(yōu)、崗位競聘等。 8、雙向晉升通道：員工可通過業(yè)務(wù)技能、人員管理雙方向進行晉升和自我發(fā)展，優(yōu)秀管理人員可競聘更高職能崗位。