總部 客服 13薪 六險(xiǎn)二金 不含銷售性質(zhì)
5000-7000元
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
杭州
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2026-03-18 10:30:32
7975人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)放心投遞
【工作內(nèi)容】：
1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)400來(lái)電、在線客服、直達(dá)號(hào)來(lái)源客戶、上門(mén)客戶的接待（外圍），并解決客戶的咨詢問(wèn)題；
2.對(duì)客戶滿意度進(jìn)行調(diào)研，NPS調(diào)研框架的設(shè)計(jì)；
3.負(fù)責(zé)客戶反饋的問(wèn)題初步分類，產(chǎn)出調(diào)研基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；
4.負(fù)責(zé)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的客戶問(wèn)題并及時(shí)建單；
【任職要求】：
1.1年及以上客服工作經(jīng)驗(yàn)，掌握OFFICE辦公軟件；
2.溝通表達(dá)以及分析判斷力佳；
3.具有良好的個(gè)人品質(zhì)和職業(yè)道德，能嚴(yán)格保守公司商業(yè)機(jī)密，原則性強(qiáng)；
【工作時(shí)間】：早8:45晚6，月休8天（排班）
【薪資結(jié)構(gòu)】：13薪（底薪 月度績(jī)效）
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州西湖區(qū)杭州-拱墅區(qū)圣都家居裝飾(石祥路總部)D32
??
點(diǎn)擊查看地圖
詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
1000人以上
-
國(guó)內(nèi)上市公司
-
北京市海淀區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號(hào)1幢1層102室
相似職位
-
BYD-仰望-銷售經(jīng)理 15000-20000元4年以上 大專比亞迪股份有限公司
-
區(qū)域運(yùn)營(yíng)專員 10000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科比亞迪股份有限公司
-
渠道銷售（綿陽(yáng)三臺(tái)） 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限四川仙潭酒業(yè)銷售有限公司
-
網(wǎng)絡(luò)/在線銷售 7000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專成都洺信科技有限責(zé)任公司
-
銷售助理/內(nèi)勤/跟單 4000-7000元應(yīng)屆畢業(yè)生 大專成都晶寶時(shí)頻技術(shù)股份有限公司
-
高端輕奢女裝導(dǎo)購(gòu) 7元以上應(yīng)屆畢業(yè)生 不限蘇州市杰聘通人才服務(wù)有限公司
