職位描述
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工作內(nèi)容:
一、崗位職責(zé)
1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、受理報事、催收費(fèi)等;
2. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶走訪、投訴類報事的跟蹤協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)化投訴進(jìn)行關(guān)單;
3. 實(shí)施客戶滿意度的調(diào)查,評估、獲取客戶需求,并提出建議及措施。
二、崗位要求
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,親和力強(qiáng),物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)法律法規(guī);
3. 良好的溝通能力和問題解決能力;
4. 具備較強(qiáng)的組織和管理能力;
一、崗位職責(zé)
1. 進(jìn)行日常客戶服務(wù)工作,包括:接受咨詢、受理報事、催收費(fèi)等;
2. 負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域客戶走訪、投訴類報事的跟蹤協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)化投訴進(jìn)行關(guān)單;
3. 實(shí)施客戶滿意度的調(diào)查,評估、獲取客戶需求,并提出建議及措施。
二、崗位要求
崗位要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,親和力強(qiáng),物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 具備物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)法律法規(guī);
3. 良好的溝通能力和問題解決能力;
4. 具備較強(qiáng)的組織和管理能力;
工作時間:8:30-18:00,月休6天,節(jié)假日另算。
職位福利:入職即買社保、包吃、采暖補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、帶薪休假、定期體檢、節(jié)日福利、生日福利、十三薪
上班地點(diǎn):保利林語溪、保利康橋
工作地點(diǎn)
地址:北京朝陽區(qū)保利林語溪物業(yè)中心
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詳細(xì)位置,可以參考上方地址信息
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
任亞娟/..HR
保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司成都分公司
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房地產(chǎn)服務(wù)
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500-999人
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國有企業(yè)
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土龍路38號兩河森林公園
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