物流跟單
4000-5000元
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
成都
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位信息待核驗(yàn),請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶(hù)的咨詢(xún)或問(wèn)題反饋;
2.妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛,掌握客戶(hù)服務(wù)基本技巧,能靈活解答客戶(hù)的問(wèn)題;
3.負(fù)責(zé)處理對(duì)接日常業(yè)務(wù)問(wèn)題,及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)處理結(jié)果;
4.負(fù)責(zé)下游服務(wù)商的查詢(xún)跟蹤,跟進(jìn)服務(wù)商路由節(jié)點(diǎn)反饋;
5.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它任務(wù)。
職位要求:
1.具備1年以上三方貨物/專(zhuān)線物流工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟練使用OFFICE辦公軟件;
3.良好的工作習(xí)慣,主動(dòng)積極。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作內(nèi)容;
1.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)和處理客戶(hù)的咨詢(xún)或問(wèn)題反饋;
2.妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛,掌握客戶(hù)服務(wù)基本技巧,能靈活解答客戶(hù)的問(wèn)題;
3.負(fù)責(zé)處理對(duì)接日常業(yè)務(wù)問(wèn)題,及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)處理結(jié)果;
4.負(fù)責(zé)下游服務(wù)商的查詢(xún)跟蹤,跟進(jìn)服務(wù)商路由節(jié)點(diǎn)反饋;
5.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指派的其它任務(wù)。
職位要求:
1.具備1年以上三方貨物/專(zhuān)線物流工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟練使用OFFICE辦公軟件;
3.良好的工作習(xí)慣,主動(dòng)積極。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作內(nèi)容;
工作地點(diǎn)
地址:成都新都區(qū)傳化商業(yè)廣場(chǎng)4棟14樓1402
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職位發(fā)布者
王女士HR
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