應屆畢業(yè)生
大專
2026-04-29 00:29:09
4843人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
崗位福利：五險一金，帶薪年假，員工食堂，餐補，房補，年終獎
【崗位職責】
1）在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄，涉及的服務內(nèi)容主要為用戶在使用京東支付產(chǎn)品過程中的問題咨詢；
2）將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復客戶；
3）負責收集和整理用戶建議，并提交部門主管；
4）負責處理客戶投訴、售后等問題；
【崗位要求】
1.大專及以上學歷畢業(yè)，學信網(wǎng)可查
2.20-35周歲，男女不限，專業(yè)不限
3.普通話流暢，無明顯口音
4.溝通表達能力優(yōu)秀
5.需有客服等相關(guān)經(jīng)驗
【薪酬福利】
五險一金，員工食堂，帶薪年假，節(jié)日福利，年會，不定期團建，橫縱向晉升
【崗位職責】
1）在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄，涉及的服務內(nèi)容主要為用戶在使用京東支付產(chǎn)品過程中的問題咨詢；
2）將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復客戶；
3）負責收集和整理用戶建議，并提交部門主管；
4）負責處理客戶投訴、售后等問題；
【崗位要求】
1.大專及以上學歷畢業(yè)，學信網(wǎng)可查
2.20-35周歲，男女不限，專業(yè)不限
3.普通話流暢，無明顯口音
4.溝通表達能力優(yōu)秀
5.需有客服等相關(guān)經(jīng)驗
【薪酬福利】
五險一金，員工食堂，帶薪年假，節(jié)日福利，年會，不定期團建，橫縱向晉升
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區(qū)京東西南總部大廈
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
人瑞人才科技集團有限公司
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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務
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