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崗位職責1、負責酒店水匯的服務管理，規(guī)范服務員標準，為客人提供高標準的優(yōu)質(zhì)服務；2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等，做到帳物相符，保持規(guī)定的完好率；3、負責本部門服務規(guī)范和工作流程的貫徹實施；4、每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完成情況；5、負責按照宴會通知單和訂單的要求，逐一布置落實，并順利有效地實施；6、協(xié)助迎賓員迎送賓客，接待重要客人。妥善處理客人投訴，搞好對客關系；7、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域，督導員工做好餐前準備；8、做好餐廳安全和防火工作；9、協(xié)助餐廳經(jīng)理對屬下的培訓工作。任職資格1、高中以上學歷35歲以下，外形良好，有1年以上餐廳管理工作經(jīng)驗；2、熟悉餐廳的運作及經(jīng)營；3、良好的溝通、合作能力和獨立的工作能力；4、有較強的管理能力和責任心。 年齡要求：18-45歲 職能類別：餐飲服務員 關鍵字：服務員餐飲餐廳服務員酒店餐廳