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【工作內(nèi)容】
- 負責(zé)公司各物業(yè)項目的品質(zhì)監(jiān)督與管理工作，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合公司要求；
- 制定并優(yōu)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度及流程，提升整體服務(wù)水平；
- 定期開展物業(yè)項目巡查與評估，提出改進建議并跟蹤落實；
- 協(xié)調(diào)各部門資源，推動問題整改與服務(wù)質(zhì)量提升；
- 匯總分析品質(zhì)管理數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持。

【任職要求】
- 38歲以下，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有大型商業(yè)綜合體項目品質(zhì)管理經(jīng)驗；
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心，能適應(yīng)一定頻率的現(xiàn)場巡查；
- 對物業(yè)服務(wù)流程有一定了解，有較強的問題分析與解決能力；
- 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用辦公軟件。