崗位職責(zé):
① 按照業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、流程、話術(shù)開(kāi)展吉利/領(lǐng)克/幾何汽車(未來(lái)可能新增的品牌)的電話呼出調(diào)研;
② 按照業(yè)務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)及流程受理用戶對(duì)產(chǎn)品、政策、服務(wù)等方面的抱怨,反饋至市場(chǎng)處理部門(mén),提升客戶滿意度;
③ 解答用戶對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策等相關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢;
④ 反饋呼出電話時(shí)發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)或異常信息,助力公司風(fēng)險(xiǎn)管控;
⑤ 結(jié)合公司活動(dòng)政策,在電話呼出時(shí)適當(dāng)推廣,促進(jìn)銷售;
統(tǒng)計(jì)、分析、提交調(diào)研項(xiàng)目數(shù)據(jù)結(jié)果等
工作時(shí)間:8:30-17:30
基本工資 4500-4700(面試定薪) 補(bǔ)貼 1050 年終獎(jiǎng)金 入職繳納5險(xiǎn)1金
求職提示:用人單位發(fā)布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財(cái)物(如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等),均涉嫌違法,請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
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專業(yè)服務(wù)
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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西興地鐵站附近
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網(wǎng)絡(luò)客服 8000-12000元不限 不限煜來(lái)煜好文化傳播工作室
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118313客服/周末雙休/不加班 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶市通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司
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平安客服專員急聘(名企福利好) 面議應(yīng)屆畢業(yè)生 不限深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司合肥分公司
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客服文員 3000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 中技成都瑞杰倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備有限公司
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客服負(fù)責(zé)人 16000-20000元應(yīng)屆畢業(yè)生 本科南充綠地申川置業(yè)有限公司
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熱線客服(朝九晚六/周末雙休) 4000-8000元應(yīng)屆畢業(yè)生 不限重慶市通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司

應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
2026-05-09 02:03:55
5368人關(guān)注
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
