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崗位概述 作為銷售客服，您將負(fù)責(zé)品牌客戶的全流程銷售與服務(wù)工作，包括目標(biāo)達(dá)成、客 戶開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品跟進(jìn)、訂單處理及客情維護(hù)，確保銷售目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)并推動(dòng)品牌合作深化。 核心職責(zé) 1.負(fù)責(zé)個(gè)人銷售目標(biāo)的達(dá)成與業(yè)績(jī)追蹤； 2.參與品牌客戶設(shè)計(jì)師互動(dòng)，爭(zhēng)取品牌定制產(chǎn)品開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)； 3.執(zhí)行搶先客戶下季度/年度的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃； 4.推動(dòng)與成衣廠的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合作； 5.跟蹤成衣廠產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度，確保按時(shí)交付； 6.客戶售前服務(wù)：樣品開(kāi)發(fā)確認(rèn)、報(bào)價(jià)與定價(jià)支持； 7.客戶售中服務(wù)：接洽定單與交付跟進(jìn)； 8.售后跟蹤服務(wù)：異常問(wèn)題及時(shí)處理，定期客戶拜訪； 9.客戶資料整理與建檔管理； 10.保證銷售貨款的及時(shí)回收； 11.維護(hù)客戶客情關(guān)系，提升客戶滿意度。 任職要求 1.學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷； 2.經(jīng)驗(yàn)要求：1 年紡織行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 3.技能要求：熟練使用辦公軟件； 4.其他要求：溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與行動(dòng)力。