某知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線/熱線客服
4000-6000元
成都
經(jīng)驗(yàn)不限
大專
成都
經(jīng)驗(yàn)不限
大專
- 五險(xiǎn)一金
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 帶薪年假
- 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
- 節(jié)日福利
- 每年多次調(diào)薪
- 零食下午茶
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
(接收應(yīng)屆畢業(yè)生? 不加班? 無(wú)通宵班 入職購(gòu)買六險(xiǎn)一金)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)接聽解決用戶疑問咨詢,接聽客服熱線、根據(jù)公司提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),解決用戶問題;
2、準(zhǔn)確記錄用戶問題并提交相關(guān)部門解決,跟蹤問題解決進(jìn)度,并及時(shí)回復(fù)客戶;
3、負(fù)責(zé)收集和整理用戶建議,了解客戶需求,記錄反饋部門主管。
4.通過在線平臺(tái)，解決客戶疑問或咨詢。
【薪資待遇】
4000-4800元（依據(jù)考核情況而定）
【福利待遇】
入職六險(xiǎn)一金+生日福利+節(jié)日福利+帶薪年假+不定時(shí)下午茶+零食
【任職要求】
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通;
2、能適應(yīng)輪班輪休工作制;
3、年齡21-35歲;
4、大專及以上學(xué)歷(不限統(tǒng)招)。
領(lǐng)導(dǎo)超好/排班以及休班好商量/周休2天
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：成都金牛區(qū)營(yíng)門口街道二環(huán)路北一段2號(hào)附7號(hào)（嘉立假日酒店C座2樓）
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
黃主管HR
成都前程似錦人才交流服務(wù)有限公司
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咨詢（財(cái)會(huì)·法律·人力資源）
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51-99人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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二環(huán)路北一段2號(hào)附7號(hào)（嘉立假日酒店C座2樓）
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