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大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.職場流程業(yè)務的收口，負責對接甲方質檢、業(yè)務方的業(yè)務更新，確保正確理解和掌握業(yè)務知識點
2.發(fā)現(xiàn)業(yè)務流程的漏洞和問題，和甲方溝通進行推進，確認結果并進行拉齊
3.關于甲方宣導系統(tǒng)更新、使用等問題，負責監(jiān)督現(xiàn)場落地執(zhí)行并驗收結果
3.負責職場整體的業(yè)務提升，確保業(yè)務、流程更新的全員覆蓋
4.針對甲方數(shù)據和內部數(shù)據不一致的分析培訓，根據問題case進行申訴并追蹤申訴結果
5.負責職場整體的質量數(shù)據達標
6.及時回復、響應上級及甲方交代的工作任務
崗位要求：
1.專科及以上學歷；
2.出色的溝通、協(xié)調能力，具親和力，工作推進力強；
3.具有一定的領導能力及問題處理能力；
4.熟練使用Office 軟件；
5.對外包呼叫中心行業(yè)有一定了解，有數(shù)據錄入團隊、在線支持團隊管理經驗優(yōu)先；
6.工作踏實且認真負責，積極主動，同時能夠承受較大壓力，具有較強的團隊奉獻精神。
注：聯(lián)系我時，請說是在四川人才網上看到的。
工作地點
地址：成都郫都區(qū)團結街道陽光金融保險城
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
1862..HR
蘇州蕾茗科技有限公司
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計算機軟件
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私營·民營企業(yè)
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創(chuàng)意產業(yè)園2棟A-308
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