應屆畢業(yè)生
本科
2026-05-24 05:37:04
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職位描述
該職位信息待核驗，請仔細了解后再進行投遞！
攬派服務崗
1、服務流程標準建設及推廣落地：需依據(jù)總部給出的服務標準，解讀并下沉至站點；基于客戶需求，對攬派標準作業(yè)流程及系統(tǒng)功能，提出優(yōu)化意見，改善客訴達成。
2、專項分析及改善：針對體驗弱項進行原因分析、問題識別、基于總部提供的預警工具制定專項改善方案，并推動場地執(zhí)行。同時，在過程中主動發(fā)現(xiàn)涉及流程、標準、工具方面的問題點和改善點，反饋至總部進行統(tǒng)一優(yōu)化迭代。
3、經(jīng)驗萃?。撼薪涌偛枯敵鰧ｍ椫卫矸桨浮？上蚩偛枯敵鰯埮闪鞒绦枰晟频牧鞒獭藴?、系統(tǒng)需求，萃取出項目保障經(jīng)驗
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工作地點
地址：成都武侯區(qū)成都武侯區(qū)京東西南總部大廈
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