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職位描述：
招聘條件：
1、大專以上學歷，8年以上工作經(jīng)驗，有5年以上知名房企物業(yè)管理經(jīng)驗；
2、最好能有從項目前期、接房、至交房1年的管理全面物業(yè)管理經(jīng)歷；
3、熟悉物業(yè)管理企業(yè)服務、收費標準及物業(yè)管理法律法規(guī)；
4、能快速理解我的田園體系用人標準，建設(shè)物業(yè)管理團隊；
5、熟悉電腦和辦公軟件的使用；
崗位職責：
1、完成公司下達的年度指標、編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執(zhí)行；
2、負責物業(yè)管理工作制度、服務標準及流程的制定、監(jiān)督實施，合理分配資源，保障項目正常運轉(zhuǎn)。
3、準確把握項目品質(zhì)要求和服務標準，通過管理動作，分析客戶滿意度，達成客戶滿意度。
4、重、難點投訴類報事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理，整改類事務的管控，發(fā)現(xiàn)識別潛在危機，制定方案措施，進行有效預控，社區(qū)活動策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動社區(qū)文化建設(shè)，營造田園社區(qū)和諧氛圍；
5、負責物業(yè)管理團隊組建。
6、負責內(nèi)外部關(guān)系維護。
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