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任職資格：
1. 理工類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，有電信，移動(dòng)，聯(lián)通或相關(guān)通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與跨部門(mén)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，能有效對(duì)接客戶(hù)與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，清晰傳遞需求與目標(biāo)；
3. 具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與問(wèn)題解決能力，能在復(fù)雜場(chǎng)景下快速定位問(wèn)題并推動(dòng)解決；
4. 具備方案設(shè)計(jì)、方案講解、招投標(biāo)等售前支持的能力，具備行業(yè)信息化頂層設(shè)計(jì)、整體咨詢(xún)和規(guī)劃能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能適應(yīng)多項(xiàng)目并行管理，確保交付規(guī)范規(guī)則；
6. 熟練使用項(xiàng)目管理工具，具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)關(guān)系管理(入離調(diào)轉(zhuǎn)、勞動(dòng)紛、仲裁訴訟等);
2、負(fù)責(zé)員工五險(xiǎn)一金線納、薪資個(gè)稅計(jì)算與發(fā)放;
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)賬單制作及賬款催收;
4、負(fù)責(zé)客戶(hù)及員工相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)解答;
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)合同與資料的收集、整理、歸檔;
6、維護(hù)好客情關(guān)系，提升客戶(hù)對(duì)公司的美譽(yù)和粘合度;
7、負(fù)責(zé)做好公司產(chǎn)品的宣傳與推廣;
8、負(fù)責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報(bào)告及報(bào)表;
任職資格：
1. 理工類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷，有電信，移動(dòng)，聯(lián)通工作經(jīng)驗(yàn)；
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與跨部門(mén)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，能有效對(duì)接客戶(hù)與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，清晰傳遞需求與目標(biāo)；
3. 具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與問(wèn)題解決能力，能在復(fù)雜場(chǎng)景下快速定位問(wèn)題并推動(dòng)解決；
4. 具備方案設(shè)計(jì)、方案講解、招投標(biāo)等售前支持的能力，具備行業(yè)信息化頂層設(shè)計(jì)、整體咨詢(xún)和規(guī)劃能力；
5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與抗壓能力，能適應(yīng)多項(xiàng)目并行管理，確保交付規(guī)范規(guī)則；
6. 熟練使用項(xiàng)目管理工具，具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。