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崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)通過電話渠道辦理客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，提供業(yè)務(wù)咨詢、輔助交易、疑難問題解答等專業(yè)服務(wù)。
崗位要求：
1. 年齡在22-35歲之間。
2. 身體狀況良好，能夠適應(yīng)特殊工時輪班制度。
3. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，具備1年以上客服類工作經(jīng)驗。
4. 具備較強的責(zé)任心，具有一定發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力。
5. 具備良好的溝通表達能力和情緒管控能力，能夠耐心解決客戶咨詢疑問。
6. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，達到國家二級乙等標(biāo)準(zhǔn)（具有證書）。
7. 熟悉電腦操作，打字速度60字/分鐘以上。

工作時間：實行早中晚科學(xué)排班輪班制，月休8天。

早班：8:00-16:30
8:30-17:00
9:00-17:30
9:30-18:00
10:00-18:30
中班：12:00-20:00
13:30-21:30
14:30-22:30
晚班：21:00-8:00(該班次每月不超過2次）

薪資福利：基本薪資 崗位補貼，帶薪培訓(xùn)。