客服管家
3000-5000元
杭州
2年以上
大專
杭州
2年以上
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 工作地址 杭州市江干區(qū)九堡紅普路與九州路交叉口保利梧桐語
2026-03-23 06:03:58
18874人關(guān)注
職位描述
該職位信息待核驗(yàn)，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)業(yè)主入住、裝修手續(xù)的辦理，掌握進(jìn)展?fàn)顩r；指導(dǎo)業(yè)主房屋設(shè)施、公共設(shè)施的報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排相關(guān)人員上門處理，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作。
2、負(fù)責(zé)及時(shí)解決業(yè)主的各類投訴。
3、負(fù)責(zé)收集匯總各類投訴情況記錄并進(jìn)行分析。
4、向業(yè)主催繳相關(guān)物業(yè)管理費(fèi)用，并按時(shí)向管家部經(jīng)理匯報(bào)情況；
5、協(xié)助客服主管完成職責(zé)內(nèi)任務(wù)。
任職要求：
1、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2、2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的自我管理能力和交際能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在四川人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：杭州上城區(qū)九堡街道
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
HR
浙江保利物業(yè)管理有限公司
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其他
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500-999人
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國(guó)有企業(yè)
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杭州市江干區(qū)九堡紅普路與九勝路交叉口保利梧桐語
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